房态与设备状态，实时同屏
实时读取客房灯光、空调、窗帘及取电等状态，在 PMS 房态视图集中掌握每间房的经营与设备状态。
PMS × 客控 · 深度直连
一屏管房控房 异常直达业主
在 PMS 直接读取客控状态、控制客房设备。房态与取电状态自动比对，识别疑似飞单，第一时间通过微信小程序通知业主。
不切换系统，直接控制客房
在 PMS 客控工作台直接操作灯光、空调和窗帘，管理场景模式，让前台接待与客房设备协同响应。
REVENUE GUARD
防飞单预警 房态取电，自动核验
持续比对 PMS 经营房态与客房取电状态；空房出现取电用房等异常组合时，自动触发疑似飞单提醒，帮助业主及时核查。
- 01房态与取电比对
- 02识别疑似飞单
- 03微信小程序通知业主
异常一发生，小程序通知业主
疑似飞单等异常触发后，第一时间通过微信小程序通知业主，及时掌握异常房间与状态并安排核查。
DAILY OPERATIONS
从门店管理，到经营协同
从一笔预订到一次离店，酷小智PMS关注酒店每一天的工作流程。集中查看房态与订单，梳理前台、客房和管理者的信息协作，让日常管理更直观。 客控与PMS的对接方式、可用模块和部署方案，可根据项目情况沟通确认。
ONE CONNECTED JOURNEY
围绕一次入住，连接三个阶段
01↗
住前 · 有序承接预订
衔接渠道与预订信息，整理房价、可售库存和到店安排，让接待准备更充分。
02↗
住中 · 协同每一次服务
连接入住接待、续住换房、客控场景与清扫维修，让前台和客房围绕住客需求协作。
03↗
住后 · 沉淀经营关系
梳理结账、发票、客史与服务反馈，结合会员运营跟进住客，为后续复购提供依据。
CONNECTED OPERATIONS
交互演示 · 虚拟数据
从 PMS 到客房，亲手体验协同
01 / LIVE ROOM EXPERIENCE
客房实景
客房 8801 · 空净 · 未取电
待机
24°C
客控场景示意
灯光分区全部关闭
空调已关闭
窗帘已关闭
PMS 与客房状态同步⇄
疑似异常取电
房态为空房，客控显示已取电。请核查入住记录。
业主微信小程序提醒 通知演示
联动记录 最近操作
- 01等待工作台操作
02 / PMS WORKBENCH
PMS 交互工作台
选择房间、办理入住或切换客控，操作会同步到上方客房。
客控
没有符合条件的房间，请更换筛选或搜索。
8801
空净场景 8
灯光区
窗帘 / 排风扇
空调
温度
风速
运行模式
电视
请先调整筛选并选择一个房间。
日历房态
- 在住
- 预订
- 维修
- 退房
- 待清洁
- 可预订
未找到符合筛选条件的房间。
横向滑动可查看完整日期。
横向滑动可查看完整日期。
横向滑动可查看完整渠道。
预订单
暂无符合条件的订单。
订单渠道
未来 7 天入住走势
最近订单
PMS
全部功能
选择一间空净房，点击“办理入住”体验迎宾联动。
WORK TOGETHER
让酒店各岗位，在同一张工作台协作
从前台接待到经营决策，梳理门店高频工作。可用模块、外部渠道与硬件接口，以项目确认范围为准。
预订与前台接待
衔接散客与团队预订、入住、续住、换房和离店，让前台业务有序流转。
房态与可售库存
集中查看可售、在住、待清扫与维修等状态，协同房型、房价和库存安排。
收银与日常账务
整理消费、支付、押金、退款与交班记录，让日常收支与账务交接更清晰。
房务与维修协同
联动清扫任务、客需服务与工程维修，及时同步客房状态和处理进度。
渠道与订单协同
统筹不同来源的订单和可售安排，减少岗位间重复核对，接口按渠道条件确认。
会员与客史档案
沉淀客户资料、入住偏好和消费记录，为会员权益、回访与复购运营提供依据。
移动经营看板
通过手机查看经营概况、销售进度与关键任务，让管理者及时掌握酒店动态。
收益与价格策略
结合出租率、平均房价、渠道客源和市场信息，辅助酒店制定房价与销售策略。
自助入住与门锁
按项目配置自助终端、支付及门锁接口，衔接入住办理与房间使用权限。
PMS 与智慧客控
按项目联动入住、在住与退房状态，衔接灯光、空调、窗帘等客房场景。
AI 运营辅助
按项目配置经营提醒、内容辅助与服务建议，重要业务由酒店人员确认处理。
私域与营销触点
按项目衔接会员、优惠活动与直订触点，支持酒店开展持续的客户沟通。
BUSINESS AT A GLANCE
经营信息，清晰可见
从当日预期收益、昨日经营到周边价格库存，以界面示意展示经营分析的思路。画面为示例数据，实际界面与功能以交付版本为准。
切换查看业务场景，点击截图查看大图
FROM PLAN TO PRACTICE
从需求确认，到门店稳定使用
结合门店流程、现有系统和硬件条件，确认适合的模块、接口与实施安排。
调研与诊断
梳理酒店定位、经营流程、房量规模与当前系统，明确优先解决的问题。
方案与接口确认
确认模块范围、数据口径、软硬件接口与部署方式，让交付目标有据可依。
联调培训与上线
按计划完成配置、系统联调与岗位培训，结合门店运营安排上线。
跟踪与经营复盘
跟进使用反馈，复盘日常操作与经营信息，持续梳理后续优化需求。
START WITH YOUR HOTEL